9 mars 2017

Gagnez sur tous les tableaux avec Complete PBX 5

C’est l’évènement 2017 dans le monde de la téléphonie libre : la nouvelle suite logicielle Complete PBX 5 est enfin sortie… et disponible chez IPconnect ! Et pour avoir suivi la formation technique de Xorcom à Fort Lauderdale, Olivier l’atteste : Complete PBX 5 apporte de nombreuses améliorations à tester d’urgence.

Interface Suite logicielle Xorcom

Complete PBX 5

Vous n’avez pas encore le temps de la tester ? Vous recevrez très prochainement une invitation à notre webinaire pour explorer ensemble toutes les fonctionnalités de Complete PBX 5.

Testez la nouvelle interface en ligne :
elle mérite le détour !

Complete PBX 5 offre une interface unique et identique pour vos clients et vous. Ultra simple et conviviale, elle répond à tous les besoins :

  • Vous gagnez un temps considérable dans la configuration des IPBX et dans votre Support
  • Vos clients disposent d’un accès facile à toutes les fonctionnalités

Passez à Complete PBX 5 dès que vous le souhaitez sur demande sans surcoût :

  • Une solution complète toutes fonctionnalités incluses sans licence
  • Un support en France assuré par IPconnect

Vous souhaitez une transition en douceur ? Continuez à utiliser Complete PBX 4.6 pour le moment, mais testez Complete PBX 5 dès maintenant : vous comprendrez vite quels records de performance vous allez battre !


Ce qui change vraiment

1 – La simplicité et la convivialité

Vous travaillez plus vite dans le déploiement et la configuration des postes. Les utilisateurs sont séduits par la facilité de l’interface. Conquérez de nouveaux clients et devancez vos concurrents !

Exemple :

Twinstar directement accessible depuis l’interface.Plus besoin d’aller dans les lignes de commande pour connaître le statut de vos IPBX. Plus simple d’utilisation, notre logiciel de redondance matérielle est désormais intégré à Complete PBX 5. Il ne requiert plus de connaissances particulières et vous permet d’être davantage autonome dans vos services de maintenance. Vous assurez à vos clients un Support plus rapide.


2 – La souplesse pour automatiser le traitement et le renvoi des appels grâce à de nouvelles fonctions. Vos interlocuteurs gagnent du temps en ayant la garantie de pouvoir joindre le bon service.

Exemple :

La fonction Follow Me : activez la réception des appels sur votre smartphone en parallèle de votre poste fixe sans aucune installation supplémentaire. Quand vous ne pouvez pas prendre l’appel, votre interlocuteur revient sur votre boite vocale pro et non celle de votre portable.

La fonction Assistant Personnel : améliorez l’accueil sur votre ligne lorsque vous n’êtes pas disponible en offrant un choix d’options de redirection vers d’autres collaborateurs.


3 – La compatibilité avec les machines virtuelles : Complete PBX 5 est entièrement virtualisable chez vos clients s’ils disposent de l’infrastructure nécessaire.

 4 – La sécurité renforcée : Complete PBX 5 propose de nouvelles techniques de protection anti-piratage. Elle confirme sa position de solution la plus robuste dans le monde de l’Open source.


Un pas de plus dans
les Communications Unifiées

Complete PBX 5 offre à vos clients une interface utilisateur qui leur permet de fluidifier leur prise d’appels entrants et la collaboration en toute simplicité. Les clients et leurs collaborateurs gagnent du temps. De façon plus simple et cohérente, ils peuvent sur une même page web :

  • définir des profils horaires de renvoi d’appels
  • retrouver leur historique d’appels
  • consulter leurs messages vocaux
  • gérer l’envoi et la réception des fax
  • activer et désactiver leur smartphone
  • ajouter un Softphone
  • activer le mode Device User pour disposer d’un numéro interne unique
  • changer le numéro d’un poste le temps d’un appel (Hot Desking simplifié)

Complete PBX 5

Ce qui va encore changer

Lors de sa formation en Floride, Olivier a eu l’occasion de découvrir les nouveaux services Xorcom en cours de finalisation. Voici les autres nouveautés qui viendront enrichir la solution Complete PBX5 au deuxième trimestre 2017 :

  • Un Softphone inédit bientôt disponible sur les plus grands OS et plateformes mobiles. Ses fonctionnalités seront complètement intégrées dans Complete PBX5. Vous pouvez déjà ajouter une photo dans votre fiche User, c’est celle qui apparaîtra dans le Softphone !
  • Le SBC bientôt proposé pour sécuriser vos postes distants en télétravail, homeshoring ou sites déportés
  • Le logiciel Complete Concierge enrichi en nouvelles fonctionnalités et compatible avec de nouveaux systèmes de gestion automatisés PMS.
  • Supervision, Performance, Stat Explorer et Stat Pro : les logiciels développés par IPconnect sont en cours d’intégration, toujours dans cette même et unique interface. En attendant, Xorcom propose déjà son propre outil de supervision : FOP.