12 mars 2015

Supervision se met à jour !

Une importante mise à jour de Supervision est désormais disponible. Supervision vous simplifie la téléphonie : visualisez qui est en ligne, transférez des appels, gérez vos files d’attentes, donnez la priorité à vos clients VIP, … Tout cela en quelques clics et sans installation !

supervision 2

Supervision 2

(Re)Découvrez Supervision V2

Notre équipe de développement à travaillé dur pour vous proposer une nouvelle version de l’outil de gestion téléphonique Supervision.

Cette version prend en compte toutes vos suggestions et devient plus simple et plus agréable à utiliser.

Supervision 2 vous permet ainsi de gérer tout votre accueil téléphonique en quelques clics :

  • Interceptez et transférez un appel
  • Rappelez un correspondant automatiquement
  • Écoutez la communication ou chuchotez à l’oreille de vos télé-agents
  • Priorisez vos files d’attentes
  • Entrez et sortez des files d’attentes à la volée
  • Visualisez les performances des files d’attentes
  • Discutez avec vos collaborateurs via le chat intégré
  • partagez des contacts avec tous les postes de l’entreprise

Et bien d’autres choses encore…


Comme tous nos outils de téléphonie avancés, Supervision 2 est disponible sur tous nos IPBX Xorcom.

Contactez nous pour bénéficier d’une démonstration à distance.