Durant la crise sanitaire du COVID-19 et la période de confinement, nombreuses sont les entreprises qui ont été impactées sur leur activité et leur mode de fonctionnement. Bouleversement des habitudes, mise en place du télétravail, digitalisation des supports… Une situation inédite s’est configurée.
Face à cette crise, un seul mot d’ordre : l’adaptation ! Retour en chiffres sur cette période de télétravail.
Télétravail, sites déportés, métiers itinérants… Tant de raisons qui poussent à adopter des solutions de travail à distance et notamment l’utilisation d’un softphone. Depuis n’importe où, de manière simple et intuitive, passez des appels depuis votre ordinateur ou votre mobile comme s’il s’agissait de votre poste fixe professionnel.
Vous êtes installateur et votre bête noire c’est le temps ! Le temps pour configurer un poste, pour vous déplacer chez votre client, pour réaliser vos devis, pour prospecter, pour améliorer votre relation client, etc.
Vous êtes une TPE ? PME ? Un grand compte ? Un Hôpital ? etc. Vous cherchez à changer votre téléphonie d’entreprise et à en améliorer les performances ?
Mais au milieu de tout ce choix, un problème se pose à vous : quelle installation est vraiment appropriée à votre activité ? Quelle installation choisir par rapport à la taille de votre entreprise ? Quel équipement répondra parfaitement à vos besoins ?
Dîtes STOP aux appels perdus et aux clients mécontents d’avoir attendu pendant de longues minutes. Performance 2 vous donne des indicateurs simples, clairs et immédiats sur l’état de charge de votre plateau d’appels.
Une importante mise à jour de Supervision est désormais disponible. Supervision vous simplifie la téléphonie : visualisez qui est en ligne, transférez des appels, gérez vos files d’attentes, donnez la priorité à vos clients VIP, … Tout cela en quelques clics et sans installation !
