Événement auquel nous participons depuis quelques années, le salon ITExpo se tient annuellement en Floride, à Fort Lauderdale plus exactement.
Événement dirigé autour de l’informatique, des technologies, de la téléphonie et du cloud, c’est un salon qui regroupe un grand nombre de professionnels du secteur. L’occasion pour nous de s’y mêler, de s’informer et de s’inspirer.
Nouveautés, innovations, conférences, stand, on se balade dans ce salon pour soutenir notre partenaire Xorcom et découvrir les nouveautés télécoms. Mais ce n’est pas tout !
Notre partenaire exclusif, Xorcom était évidemment présent. Il a profité de l’événement pour dispenser une formation technique à tous ses partenaires mondiaux. Petite nouveauté de cette année : nous étions aussi formateurs de cette même formation pour présenter nos solutions logicielles Supervision, Performance et StatExplorer.
Ce qu’en pensent Hervé & Olivier
« Le salon ITExpo était essentiellement composé d’opérateurs, fournisseurs de liens IP ou data, opérateurs centrex & fabricants d’IPBX. Mais pour une une fois, nous l’avons trouvé assez vide, coronavirus oblige…
Concernant la plupart de nos concurrentes, on a pu constater que l’offre évolue de plus en plus vers un système « captif ». Fini le temps des licences pour capter le client, on essaye maintenant de lui fournir le plus de services possible en même temps pour compliquer son départ. La plupart proposent ainsi des offres souvent alléchantes de prime abord, mais restrictives et dangereuses vis-à-vis de l’évolutivité du marché et de l’entreprise. Fort heureusement pour nous, ce n’est pas la vision de Xorcom qui propose des solutions « libres » et variées. Les offres de Xorcom se veulent adaptables aux clients : il peut choisir son matériel, sa solution cloud et son opérateur indépendamment, sans pousser à la consommation. »
Les nouveautés Xorcom
Cette année Xorcom annonce deux nouveautés en exclusivité :
Un softphone pour smartphone, et bientôt pour PC, que nous allons commercialiser. Une nouveauté qui assure un déploiement et maintenance ultra simplifiée grâce à l’auto-configuration via QRCode. Juste une photo depuis son mobile et le softphone est immédiatement configuré ! (Contactez-nous pour avoir plus de détails concernant ce produit).
Un nouveau partenariat avec un éditeur de logiciels qui se nomme… IPconnect ! Hé oui, nous renforçons notre partenariat avec Xorcom en devenant éditeur de logiciels, en plus d’être revendeur de leurs produits. Dorénavant, nos logiciels StatExplorer, Supervision et Performance seront donc mondialement distribués à la place de FO2P et CCStats qu’ils commercialisaient. Une nouvelle qui ne nous rend pas peu fier !
Ce qu’en pensent Hervé & Olivier
« Quand de plus en plus d’entreprises se dirigent vers des solutions externalisées toutes fonctionnalités incluses, Xorcom suit mais de manière progressive et adaptable aux besoins. Ensemble, nous mettons un point d’honneur à s’accorder avec la demande des clients. On peut ainsi fournir du matériel IPBX, ou alors des licences XORCOM à l’achat (pour virtualiser un IPBX sur un serveur existant) ou encore des solutions dans le CLOUD. Bref, les 3 solutions qui existent sur le marché sont fournie par XORCOM indépendamment ou ensemble, c’est au client de choisir. Une valeur ajoutée qui permet de fournir plus de fonctionnalités, sans emprisonner le client (utilisation des protocoles ouverts). La simplicité est mise en avant et la sécurité de la solution est assurée.
Contrairement à d’autres de ses concurrents, Xorcom prend le temps de tester et privilégie la fourniture des solutions fiables et efficaces plutôt qu’un produit surfant sur les effets de mode qui ne tient pas compte des besoins du marché. Simplicité et efficacité sont de mise ! »
Une formation pour certifier notre expertise
La présentation de nos logiciels StatExplorer, Supervision et Performance, fut pour nous l’occasion de renforcer notre partenariat avec Xorcom. Nous pouvons ainsi présenté nos créations et bénéficié d’un soutien reconnu qu’est Xorcom, véritable tremplin pour notre activité.
À la suite de notre formation Xorcom, nous avons pu obtenir la certification technique avancée valide jusque en 2021. Une certification qui confirme notre expertise en matière de matériel Xorcom. De plus, étant maintenant partenaire fournisseur pour Xorcom, nous renforçons nos liens afin de fournir du matériel et un service de qualité à chacun de nos partenaires.
Ce qu’en pensent Hervé & Olivier
« Concrètement la formation était une validation d’acquis qui permet surtout de renforcer notre solide partenariat avec Xorcom. De plus, nous avons adopté la position de formateur auprès de 30 distributeurs, pour nos logiciels, preuve que nous sommes déjà experts Xorcom. Formation qui a permis de présenter nos logiciels et qui a recensé des retours ultra positifs des distributeurs. Un rayonnement mondial de notre empreinte commence à se dessiner… »
Pour conclure, ce séjour Floridien nous a permis de découvrir des nouveautés bientôt commercialisées, de renforcer notre partenariat avec Xorcom et d’étendre notre notoriété au monde. Une belle fierté quand on sait que nos logiciels vont être utilisés sur les 4 continents.
N.B : Notre séjour ne fut pas sans risque ! Quelques alligators ont croisé notre chemin, mais nous avons affronté le risque pour vous apporter les meilleures solutions de l’autre bout du monde !
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