IPBX Xorcom TwinStar ® CTS2000/3000
et Bluesteel CXTS3000/4000
4 IPBX Twinstar en redondance pour une garantie " jamais en panne "
La solution idéale pour les applications téléphoniques critiques : la fiabilité de nos IPBX Xorcom redondés physiquement.
Quelle qu’elle soit, vous ne serez plus jamais en panne !
Plus jamais en panne !
2 IPBX pour une redondance assurée
Avec les IPBX Twinstar, vous êtes totalement protégés contre les pannes. En plus de la protection offerte par les disques durs redondés, chaque IPBX est surveillé en permanence par notre logiciel TwinStar. Ainsi, en cas de défaillance d’un IPBX, le second prend automatiquement le relais.
Encore plus de sécurité ?
Vous souhaitez disposer de l’IPBX le plus sécurisé qu’il soit ? Optez pour l’offre Twinstar Bluesteel !
Grâce à la redondance des disques durs, mais également de l’alimentation électrique vous êtes protégés contre tout type de panne .
Le remplacement des disques durs et de l’alimentation électrique peut être réalisé à chaud : vous n’avez plus besoin d’interrompre votre activité pour faire de la maintenance !
Sans compromis techniques
Fonctionnel aussi bien en tout IP qu’avec des accès Numéris T0 ou T2
Notre solution TwinStar s’adapte à vos besoins sans contrepartie technique.
Compatible avec tous les téléphones IP SIP du marché
La solution CTS ou CXTS ne complexifie pas votre architecture téléphonique.
Augmentez votre capacité d’appels
Tout comme notre gamme CXE2000/3000, nos CTS 2000/3000 (ou nos CTXS3000/4000) peuvent être équipés avec les cartes correspondantes. Ce qui leur permet de disposer de : 32 lignes externes, 8 accès Numéris T0 et/ou 1 T2 (E1/PRI), jusqu’à 160 téléphones IP et 1000 utilisateurs pour 550 672 appels simultanés.
Fonctionnalités
Redondance totale TwinStar®
Compatible lignes analogiques, Numéris et IP
Accès à la messagerie vocale via une page Web
Accès direct au système (DISA)
Annuaire interne LDAP
Attente musicale personnalisée
Click to call
Compatible RapidRecovery ®
Compatible tous postes IP SIP
Conférence téléphonique
Disque dur redondé
Écoute discrète
Efficacité des télé-agents
Enregistrement des appels
Envoi des messages vocaux par email
Evolutivité maximale
Extension par ajout de logiciels
Fax to mail
Fonctionnalités multisites
Fonctionnalités télétravail
Gestion des files d’attente ACD
Gestions des appels entrants
Groupes de postes
Identification de l’appelant
Intercom / appel secrétaire
Historique des appels (CDR)
Messagerie unifiée
Mobilité
Numéro unique sur fixe et mobile
Pare-feu anti-piratage
Pré-décroché musical
Provisionning des postes
Remontée de fiche
Renvoi externe paramétrable
Administrable par interface Web en français
Routage des appels sortants intelligent
Salle de conférence depuis l’extérieur
Sauvegarde de la configuration
Standard automatique multi-niveau
Statistiques téléphoniques avancées
Supervision
Alimentation électrique redondée
Contactez-nous pour plus d'information
Redondance TwinStar
- Compatible SIP, Numéris T0/T2 et lignes analogiques FXO
- Synchronisation en temps réel de l’IPBX de secours
- Détection automatique de panne
- Bascule sur IPBX de secours en moins de 5 secondes en cas de panne sur le primaire.
- Disques durs en RAID1
- Double carte réseau sur chaque IPBX
Caractéristiques techniques CTS2000 et 3000
CTS2000
- Jusqu’à 85 appels simultanés IP; 45 non IP
- 200 postes maximum
- 672 ports analogiques maximum (extensions de ports avec le module Astribank)
- 16 port T2 maximum (extensions de ports avec le module Astribank)
- 20 modules Astribank maximum
- Interface réseau IP : port Ethernet : 2X 10/100/1000 Mb/s
CTS3000
- Jusqu’à 325 appels simultanés IP; 300 non IP
- 1000 postes maximum
- 672 ports analogiques maximum (extensions de ports avec le module Astribank)
- 16 port T2 maximum (extensions de ports avec le module Astribank)
- 20 modules Astribank maximum
- Interface réseau IP : port Ethernet : 2X 10/100/1000 Mb/s
- Disques échangeables à chaud
Caractéristiques techniques CXTS3000 et 4000
CXTS3000
- Jusqu’à 880 appels simultanés IP; 750 non IP
- 1000 postes maximum
- 672 ports analogiques maximum (extensions de ports avec le module Astribank)
- 16 port T2 maximum (extensions de ports avec le module Astribank)
- 20 modules Astribank maximum
- Interface réseau IP : port Ethernet : 2X 10/100/1000 Mb/s
- RAID 1 : redondance des disques durs échangeables à chaud
- Double disques durs échangeables à chaud de 320GB
- Redondance d’alimentation électrique
- RAM de 4GB
CXTS4000
- Jusqu’à 880 appels simultanés IP; 750 non IP
- 1 500 postes maximum
- 672 ports analogiques maximum (extensions de ports avec le module Astribank)
- 16 port T2 maximum (extensions de ports avec le module Astribank)
- 30 modules Astribank maximum
- Interface réseau IP : port Ethernet : 2X 10/100/1000 Mb/s
- RAID 1 : redondance des disques durs échangeables à chaud
- Double disques durs échangeables à chaud de 1To
- Redondance d’alimentation électrique
- RAM de 8GB
Modules de téléphonie supportés
- 8 ports FXS
- 2 ports FXO, 6 ports FXS + ports I/O
- 8 port FXS + I/O ports
- 8 ports FXO
- ISDN T2
- 8 BRI ISDN ports
Logiciel compatibles
- FreePBX 2.11
- Asterisk 12 Long Term Support
- RapidRecovery™
- StatExplorer pré installé
- Supervision 2 préinstallé
- Phonebook manager préinstallé
Documents techniques à télécharger
Document technique CTS2000
Document technique CTS3000
Document technique CXTS3000
Document technique CXTS4000
Produits associés
Extension d’IPBX et Redondance Astribank®
Démultiplie les capacités de votre IPBX Xorcom
Voir le produitCe module vient en complément d’un IPBX existant et ajoute des capacités de liens Opérateurs Numéris T0, T2 et Analogiques. Il permet aussi de rajouter des capacités pour connecter des téléphones Analogiques.
Alimentation électrique redondée pour Astribank
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Supervision
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Performance
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Voir le produitChef de plateau d’appel ? Gérant de Service Après Vente ? Vous souhaitez motiver et améliorer la productivité de vos agents ?
Avec Performance, affichez sur grand écran les statistiques d’utilisation de vos files d’attentes en temps réel. Ainsi vos agents peuvent mesurer leurs résultats à tout moment et sont motivés par les indices de performance.