Téléphonie pour hôtellerie

Donnez à votre hôtel les clefs d'une relation client réussie

Découvrez notre gamme de téléphonie dédiée à l’hôtellerie ! Et comment nos solutions téléphoniques peuvent apporter une valeur ajoutée à votre hôtel. Avec des fonctionnalités spécifiques et des applications PMS dédiées.

Découvrez Complete Concierge, logiciel de téléphonie pour l'hôtellerie

Xorcom Complete Concierge est l’unique solution de téléphonie Asterisk. Certifiée compatible Micros Fidelio.

Offrez à vos clients un service de téléphonie supérieur. Grâce à l’intégration de votre logiciel de gestion hôtelière PMS avec nos IPBX Xorcom.

L’interface PMS Complete-Concierge transfère les informations entre le PBX Hotel Xorcom et le PMS de l’hôtel.
Lors de l’arrivé d’un nouveau client, le PBX ouvre automatiquement son poste pour les appels. Il propose ensuite de définir l’identifiant de l’appelant avec le nom du client, de définir sa langue et d’en ouvrir la boîte vocale pour l’invité. Par la  même occasion, il enclenche la comptabilisation des appels pour ce client. Ce qui permettra, à sa sortie, de lui facturer sa consommation d’appels.
A la fin du séjour, le poste ferme les autorisations d’appel et les paramètres par défauts sont rétablis. La messagerie vocale est nettoyée, l’ID de l’appelant et la langue sont réinitialisés.

Compatibilité

Complete Concierge est compatible avec les logiciels PMS Opéra, Protel, Amadeus, Brilliant et bien plus encore.
Il vous propose des fonctionnalités liées à l’hôtellerie. Que ce soit :  réveils, check in/out, gestion des boîtes vocales par chambre, MWI (indicateur de message vocal), état de la chambre, taxation. Vous en profitez facilement et à faible coût.

Téléphonie pour hôtellerie

Profitez de la possibilité d’offrir à vos clients une offre complète dédiée à l’hôtellerie. Associé  le logiciels à nos IPBX et téléphones gamme H de Fanvil.

Image du telephone-hotel-chambre-h2

Téléphone IP Fanvil H2

Téléphone pour chambre d'hôtel avec accroche murale

Le téléphone IP H2 est dédié aux chambres d’hôtel. Simple, abordable et pratique avec son accroche mural, il répond ainsi parfaitement aux besoins hôteliers sans vous ruiner !

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Téléphone IP Fanvil H3/H5

Téléphones haut de gamme dédiés à l'hôtellerie

Les téléphones IP H3 et H5 sont spécialement conçus pour les chambres d’hôtel.  Performants et au design épuré, ils sont gages de qualité pour répondre aux besoins hôteliers.

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Et plus encore …

Vous avez des demandes spécifiques ? Vous souhaitez ajouter des fonctionnalités innovantes ou inédites à votre installation téléphonique ? Notre équipe de R&D et nos développeurs réalisent pour vous et avec vous tous vos projets.

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